Brussels Airlines et Ryanair doivent respecter vos droits en cas de grèves
Alors que la grève du 20 juin dernier pouvait être considérée comme un cas de force majeure, ne donnant pas droit à une indemnité forfaitaire, ce n’est pas le cas des prochaines grèves annoncées chez Brussels Airlines les 23, 24 et 25 juin prochain et chez Ryanair les 24, 25 et 26 juin prochain. Ces dernières concernent en effet le personnel des compagnies aériennes et vous donnent droit à une indemnité forfaitaire allant de 250 à 600€, selon la distance du vol, en plus d’un vol alternatif ou d’un remboursement.
Ne prenez pas de décision avant d’avoir contacter votre compagnie aérienne
Les compagnies aériennes ne communiquent pas toujours efficacement sur vos droits. C’est pourquoi nous vous rappelons que vous devez remplir des formulaires auprès de Ryanair et de Brussels Airlines afin de demander votre indemnité forfaitaire.
Par ailleurs, nous insistons sur le fait qu’une annulation de vol peut entraîner toute une série de conséquence en cascade sur le lieu de destination : logement, location de voiture, etc. Avant de prendre toute décision, contactez votre compagnie aérienne. Nous demandons également à Ryanair et Brussels Airlines de communiquer le plus rapidement possible sur la liste des vols concernés par ces annulations.
Nos experts restent à votre écoute tout l’été
Vous avez encore des questions au sujet de vos droits en tant que passager aérien ? Découvrez notre dossier consacré aux vols retardés ou annulés pour cause de grèves et n’hésitez pas à contacter nos experts au 0800 29 510.